구글 검색생성경험(SGE) 사용기 from 9to5Google

 

아직 우리나라에서는 제한적이지만, 지난 주 구글이 내어놓은 새로운 검색방식 SGE 검색생성경험의 사용기가 게제되었습니다. 9to5Google에 게제된 SGE의 사용기를 소개합니다.

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지난 며칠 동안 Google의 미래를 사용하면서 AI 기반 검색 생성 경험(SGE)에 대해 몇 가지 시사점을 얻었습니다. SGE는 아직 초기 단계이지만 기본은 잘 갖춰져 있다고 생각합니다: 대부분의 사람들이 대부분의 검색어에 대해 제너레이티브 검색을 유용하게 사용할 것입니다.

 

기본적으로 SGE로 Google 검색을 시작하는 방법은 변하지 않았습니다. 여전히 상자에 질문을 입력하는 방식입니다. 결과 페이지에서 익숙한 파란색 링크 10개가 더 이상 검색 필드 바로 아래에 있지 않습니다. 그 대신 화려한 색상의 배경을 가진 새로운 섹션이 있으며 로드하는 데 몇 초 정도 걸립니다. 구글은 "생성형 AI는 실험 중입니다. 정보 품질은 다를 수 있습니다."라는 문구로 시작하여 몇 문장 또는 목록으로 구성된 답변을 제공합니다. Google에서 이 정보를 얻은 출처는 생성된 응답 옆(데스크톱)이나 하단(모바일)에 캐러셀로 표시됩니다.

 

 

너무 당연한 이야기처럼 들릴 수도 있지만, SGE는 설계상 모든 것을 포괄하는 경험으로, 답을 얻기 위해 떠날 필요가 없습니다. 처음 몇 문장과 그 뒤에 나오는 모든 문장이 같은 방식으로 제시됩니다. 며칠 사용하면서 놀라웠던 점은 페이지 형식이 달라지지 않고 문장이 일관되고 직접적인 방식으로 시각적으로 표시된다는 점이 마음에 들었습니다. 시각적으로 통일된 방식으로 정보가 표시되는 것이 고급스럽고 선별된 느낌을 줍니다.

 

지난 며칠 동안 테스트한 쿼리에서는 기능 스니펫, 지식 패널 또는 파란색 링크 10개를 읽을 필요성을 느끼지 못했습니다. 놀랍지만 놀랍지 않은 결과입니다. 기술의 궤적은 단순함의 궤적 중 하나입니다. Google 검색을 보면 처음에는 링크가 있었고, 그다음에는 Google이 직접 질문에 대한 답변을 표시하기 시작했습니다. 날씨, 사실, 웹사이트의 직접 인용문 등이 그 예입니다. 대부분의 경우, 특히 모바일에서 사람들은 직접적인 답변을 원합니다. 이를 비난할 수는 없습니다. 대부분의 경우 링크를 여는 것보다 몇 문장을 읽는 것이 더 편리하기 때문입니다. 그렇기 때문에 SGE와 AI 기반 스냅샷은 대부분의 사람들이 좋아하고 대부분의 질문에 충분히 만족할 수 있을 것이라고 생각합니다. 구글이 때때로 소스를 직접 역류시키는 것을 발견했음에도 불구하고 소스 링크를 클릭할 필요가 없을 정도로 훌륭합니다. 

 

사람들은 점점 더 바쁜 삶을 살아가고 있으며, SGE는 현대 웹사이트의 번거로움이나 반복적인 스크롤 없이 전체 웹을 분석하여 정답만 찾아주는 큐레이션 서비스처럼 느껴집니다. 추가 질문이 있는 경우 SGE는 후속 질문을 지원하는 대화 모드를 통해 바로 옆에 있습니다. 질문이 끝나면 Google은 원래 질문의 문맥을 기억하고 이를 그대로 이어받습니다.

 

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저는 SGE를 사용한 지 며칠 되지 않았지만, 대부분의 사람들은 후속 질문이 있을 때 링크를 클릭하기보다 Google과 채팅하는 것을 선호할 것이고, 이를 통해 백지장도 맞들 수 있는 경험을 계속 이어갈 수 있을 것입니다.

 

저에게 검색 엔진의 전통적인 정의는 사람들을 다른 웹사이트로 안내하는 도구입니다. 지식 패널과 추천 스니펫을 통해 구글은 오랫동안 그런 기능을 제공하지 않았지만, SGE는 한 단계 더 나아간 것 같습니다.

 

전 세계의 모든 정보에서 답변을 종합하는 행위는 Google의 역할을 변화시킵니다. 더 이상 정보를 강조하거나 사이트로 안내하는 것이 아니라, 시간이 지나면 사람들이 구글을 정보의 출처로만 인식하는 것과 구별할 수 없는 방식으로 답을 제시하게 될 것입니다.

 

제너레이티브 AI가 자리를 잡으면 'Google'은 더 이상 정보를 찾는 동사가 아닐 수도 있습니다. 오히려 구글은 확실한 답을 얻기 위해 가는 곳이라는 개념으로 바뀔 것입니다. 첫 번째 링크만 찾더라도 검색창 아래에서 생성된 답변을 읽으면 모든 것이 끝날 것으로 기대하는 것으로 바뀌게 됩니다. 

 

이 글을 쓴 Abner Li는 2015년부터 9to5Google에서 근무했으며 2020년 말에는 편집장직을 맡았습니다. 그는 Google에서 일어나는 일을 추적하는 데 집중하고 있으며, 검색, 어시스턴트, 지도, 작업 공간, Android, Chrome/OS, Wear OS, YouTube 뮤직 등 매일 업데이트되는 Google의 애플리케이션 제품군에서 새로운 기능을 가장 먼저 발견하는 경우가 많다고 합니다.

 

(소스 : 9to5Google)